Mitt ICA-kort är avmagnetiserat. Har så varit i flera års tid. Hade ett gammalt som var avmagnetiserat i flera år, fick ett nytt (automatiskt) som i princip funkade en gång men som sedan dess varit avmagnetiserat. Men jag är noga att använda kortet varje gång jag handlar, så under flera års tid har kassörer och kassörskor fått knappa in numret för hand medan de himlat med ögonen. Men, inget mer med det typ.
Har själv då och då reflekterat över att jag kanske skulle se till att beställa ett nytt. Men samtidigt har jag inom mig tyckt att ICA som ju vet när, var och vad jag handlar också borde veta att jag har ett kort som inte funkar. Därav har det dröjt och dröjt och dröjt. Ända till idag. Idag handlade jag på vår lilla lama ICA där jag normalt inte handlar för att den är dyr, liten och personalen är värre än gamla avdankade, inrökta postkassörskor. Och, för att en gång när jag handlade där så sa killen i kassan att han inte kunde hjälpa mig med kortet om det var avmagnetiserat. Som om inte jag skulle veta av års erfarenhet att det bara är att knappa in manuellt!
I alla fall, idag då. Lämnar som vanligt över kortet och säger, "det här är avmagnetiserat". Med flinka fingrar slår killen i kassan raskt in mitt kortnummer och ger tillbaka kortet. Och säger:
"Du vet väl hur du får ett nytt kort?"
"Mnjae, jag går väl in på nätet förmodar jag...?"
"Närå, här (säger han och pekar på baksidan av kortet) står ett nummer. Ring det bara så får du ett nytt kort på en gång".
Ja, det var ju inte så svårt. Borde till och med jag klara, och gjorde så på väg ut i bilen.
Frågeställning 1: Hur lat får jag själv vara som inte gjort något åt skiten tidigare? Tog ju mindre än en minut.
Frågeställning 2: Hur lata och lama är i princip alla övriga kassörer på ICA? Skall det behöva ta flera år innan man stöter på en som tänker att det kanske vore en service till denna kund att jag upplyser om ett enkelt sätt att råda bot på problemet?
I brist på den automatiska tjänst som bara skickar ut kort till mig utan att jag gör något så är väl i alla fall det näst bästa att försöka hjälpa mig på traven.
Heja han idag, BUUUU alla de otaliga andra.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar