Guldnyckeln

Vi fick silver i bästa lojalitetsprogram, slagna av Volvo. Damn you Volvo!
Å andra sidan vann vi förra året. Och även i år fast i en annan kategori och med en kund som inte är min.

Bäst: mys med bästa kunderna
Sämst: grava fotskador av skorna, dock inga skavsår